欢迎来到模具产业互联网
客服中心

客服中心 > 常见问题 > 账号及注册问题

  • 1.如何注册企业用户?

    首先注册航天云网普通用户,在登录发布后台的时候可进行选择,您可以选择创建企业用户,或创建个人用户。点击创建企业用户,并且完善企业相关信息,提交成功即升级为企业用户。

  • 2.账号设置密码的规则是什么?

    密码长度6-19,且至少含有数字、小写字母、大写字母、特殊字符(!@#$&_.)中的两种。

  • 3.一个手机号和邮箱能否在横沥模具产业云专区注册多个账号?

    为了保证用户信息的安全,每个手机号和邮箱仅能注册一个账号,不能使用同一个手机号或者邮箱反复注册。如果您在注册中发现手机号或邮箱确实无法使用,有任何疑问请联系航天云网客服,客服热线:400-615-1188

  • 4.无法登录怎么办?

    输入登录信息,却无法登录时,请您首先验证登录信息是否正确。如果确认信息输入无误,请您清除浏览器的缓存,并且关闭浏览器重新输入信息,再次登录。若仍旧无法登录,则可联系网站客服人员帮您解决,客服热线:400-615-1188。

  • 5.忘记密码怎么办?

    1、个人账户:在登录页面,点击链接“忘记密码?”可通过注册邮箱或手机,按网站提示步骤找回密码。 2、企业账户:需要提供企业相关资质:营业执照、税务登记证、组织机构代码证、法人身份证的扫描件或清晰照片,发送到平台客服邮箱(kefu@htyunwang.com),2个工作日内由客服帮您重置密码,并以邮件方式告知。

  • 6.用户如何重置密码?

    提供两种方法重置密码。如果原密码可以正常登录,请登录后,访问我的云网,在右上角找到设置/修改密码,输入原密码和新密码即可。如当前密码遗忘,可以在登录页面,点击忘记密码,通过邮箱找回。

  • 7.什么叫子账号?如何添加子账号?

    什么叫子账号? 航天云网提供企业管理员创建本企业子账号的功能。可以依据业务需要配备采购部、销售部、服务部、生产部和研发部的账号。也可以依据管理权限划分为业务员、经理、主管、监察主管等。

  • 8.手机绑定后对用户有何好处?邮箱验证的作用?

    手机绑定后对用户有何好处? 绑定手机后,可用于接收验证码、找回密码、接收云网订阅功能等服务。 邮箱验证的作用? 邮箱验证是您验证身份的方式之一,也可以实时接收到航天云网的最新动态信息。

  • 9.如何修改子账号密码?

    账号管理员进入管理后台后,点击“账户管理”-“子账号管理”选择所要修改的子账号后,点击左上角“修改”按钮,进行子账号密码的修改即可。

<script> var _hmt = _hmt || []; (function() { var hm = document.createElement("script"); hm.src = "https://hm.baidu.com/hm.js?45cdfc4089b09371c67e6c33aa074d9d"; var s = document.getElementsByTagName("script")[0]; s.parentNode.insertBefore(hm, s); })(); </script>